Frete grátis para compras acima de R$ 40,00
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Política de frete

O FRETE É GRATUITO?

Isso dependerá do produto e das promoções vigentes. Você pode ter produtos grátis e pagar apenas o frete ou pagar pelo produto e frete.

POR QUE MEUS PEDIDOS ESTÃO CHEGANDO EM PACOTES DIFERENTES?

Se você fechar um carrinho com vários itens, eles virão de estoques internacionais diferentes, portanto, o que despachar mais rápido chegará primeiro em sua casa. Sendo assim, iremos enviá-los em momentos diferentes, em pacotes diferentes, assim evitamos o atraso de um item por conta da indisponibilidade no momento de outro, assim, você receberá os seus itens de forma mais rápida.

QUANDO RECEBEREI MEU PRODUTO?

Os pedidos são enviados de algum de nossos armazéns internacionais, disponíveis para enviar o mais rápido possível o seu produto. Devido a popularidade de nossas ofertas, aguarde cerca de 12 a 60 dias para que o seu pedido chegue.

O QUE ACONTECE SE O MEU PRODUTO FICA PRESO OU PERDIDO NA ALFÂNDEGA?

Todos os nossos produtos são enviados com entrega segura e confiável. Entretanto, caso um produto ficar preso na alfândega em primeiro lugar pedimos desculpas, pois o serviço de entrega foge do nosso controle. Porém, em casos como este, como os produtos possuem seguro, enviaremos um novo produto com um envio mais rápido com um novo rastreamento. Consulte nossa política de reembolso e devolução para saber quando isso pode ser aplicável.

SEREI COBRADO COM IMPOSTOS E TAXAS?

Os preços exibidos em nosso site são isentos de imposto em Real, o que significa que você pode ser responsável pelo pagamento de impostos e taxas após o recebimento do produto. Impostos de importação e taxas alfandegárias podem ser cobradas quando o pedido chegar ao seu destino final, sendo terminado pelo escritório de alfândega local. O pagamento dessas cobranças e impostos é de sua responsabilidade e não serão cobertos por nós. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelo departamento alfandegário do seu país. Para mais detalhes sobre taxas, entre em contato com o escritório de alfândega local.